Отзывы

Любимые гости!

Благодарим вас за выбор нашего санатория!

Мы будем рады получить обратную связь – о том, что вам понравилось, какие предложения вы бы хотели внести. Для этого вы можете заполнить анкету по качеству обслуживания. Высказать пожелания, решить возникшую проблему вам поможет кнопка «Пожаловаться». Поблагодарить персонал санатория вы можете, оставив отзыв на сайте санатория или других известных ресурсах. Ваши положительные эмоции помогут другим узнать о прекрасном курорте Белокуриха, и станут приятным бонусом для обслуживающего вас персонала!

	https://clck.ru/FRU6p
	https://clck.ru/FRU6v
	https://clck.ru/FUVBr

Оставить отзыв на сайте санатория

Оставьте свой отзыв

Санаторий Белокуриха Санаторий Катунь Санаторий Сибирь

Ваше имя *

Ф.И.О. *

Телефон *

E-mail *

№ комнаты *

Дата проживания *

Сообщение *

• Хасанова Рашида Анваровна

  Отдыхала в санатории «Катунь» с 5 сентября по 19 сентября 2021 года. Очень понравилось. Хочу поблагодарить лечащего врача Авраменко Татьяну Геннадьевну за внимательность, доброе отношение к отдыхающим, хорошее назначение по лечению. Также хочу поблагодарить массажиста Козак С.П., врача ИРТ Шалагина С.М., медсестер ванного корпуса, физиолечения, грязелечения, гидромассажа, галотерапии, лечебного душа, медсестра кабинета № 16. Также выражаю благодарность работникам ресепшена, которые отнеслись и встретились с вниманием, вежливые в отношении к отдыхающим. И я была очень удивлена, когда я утром 5 сентября подъехала на такси к санаторию «Катунь», я еще не успела подойти к лестнице ко входу в здание, ко мне на встречу вышел работник охраны и помог занести мой багаж, очень благодарна за все. Благодарность Олегу Юрьевичу – руководителю по вокалу.

  22/09/2021
• Дементьева Лия Анатольевна

  Спасибо Вам большое!!! Горничная 4 этажа Анна. Врачу-неврологу Кристине Вячеславовна, врачу-массажисту Нестеренко Ларисе Ильиничне. Большому коллективу поваров, официантов за вкусное разнообразное питание. Большому коллективу медработников за внимание, понимание. Вам здоровья!!!

  22/09/2021
• Богдановская Евгения Евгеньевна

  Мы отдыхали в санатории «Катунь» всей семьей с 01.09.2021 по 11.09.2021. Пробыли бы дольше, но у малыша стали резаться зубки. В санатории все понравилось с самого начала. Персонал доброжелательный. Сразу же принесли для малыша кроватку и постельное. По еде все супер. Шведский стол нас полностью устроил. Всегда можно выбрать блюдо на свой вкус и настроение. Как бы я не старалась держать себя в руках, но до дома придется схуднуть. И здесь нам сразу предложили детский стульчик. В номерах всегда чисто, меняют полотенца, предлагают уборку номера. Мне понравилось расположение отеля. Рядом кресельный подъемник на г.Церковка и Дуняшкин ключ. Прям за отелем дорожка к глухариным скалам и вечной сосне (прям супер кардионагрузка, когда ребенка на 1,5 часа оставишь с мужем и бежишь по горам посмотреть места). Оценили на высшем уровне лечение. У мужа болела поясница; теперь все хорошо, ничего не беспокоит. Нам все очень понравилось! Приедем к вам еще и будем рекомендовать вас друзьям!

  22/09/2021
• Казанины

  Хочется сказать много хороших слов о санатории «Катунь». Очень хорошее отношение всего персонала, доброжелательные, приветливые, улыбчивые. Для нас людей пожилого возраста это очень важно. И еще хочется отметить Тозыякову Нину, она очень добрый человек и всегда готова помочь, если обратиться к ней. Очень хороший человек и хотелось бы чтобы руководство поощряло таких работников. Они это заслуживают. Нам было очень приятно общаться с такими людьми.

  12/07/2021
• Афанасьева Светлана

  Хочется поблагодарить всех сотрудников «Катуни» за внимание, радушие и за все предоставленные услуги. Было тепло, уютно и комфортно. Спасибо за достаточно разнообразное и вкусное питание, за работу сестер на процедурах. Огромное спасибо и благодарность кардиологу Штрумбергер Елене Владимировне, лечащему, доброму и внимательному доктору Кристине Вячеславовне Емельяновой и особая благодарность нашей милой горничной Анечке – улыбчивой и доброй за чистоту и порядок. Спасибо за лечение и отдых! Буду рекомендовать вас близким, желающим отдохнуть и оздоровиться.

  12/06/2021
• Пономарева Ольга Владимировна

  Большое спасибо всему персоналу за их внимание и доброту, уважительное отношение и сердечный прием. Спасибо отдельное и персоналу санатория, который старался следить за чистотой и порядком, в частности Нине. Отзывчивый и очень исполнительный человек. Любое пожелание выполняла с душой и вниманием. Всегда был в номере порядок и чистые полотенца. Спасибо поварам за вкусную еду. А также массажистам, физио, грязелечение, водные процедуры. Очень благодарна всем. Вы сохраняете наше здоровье и даете нам жизненный толчок в будущее.

  04/06/2021
• Хисматулина С.Ф.

  Выражаем благодарность сотрудникам санатория «Катунь» за наш замечательный отдых. Большое спасибо горничным Анне и Наталье, администратору на ресепшен Ольге, поварам и официантам, мед работникам за доброжелательность, внимание и отзывчивость. Спасибо Анастасии и коллегам за развлекательные программы и мастер-классы. Спасибо аниматорам детского клуба за веселые эстафеты и игры!

  04/06/2021
• Пережогина Лариса Николаевн

  Очень нравится отдыхать в вашем санатории «Катунь». Приезжаем к вам уже 14 раз. Спасибо большое за ваше гостеприимство. Побольше вам отдыхающих. Все мои друзья из Томска тоже любят санаторий «Катунь». При каждой возможности приезжаем. Спасибо!

  10/03/2021
• Скороходова Лариса Викторовна

  Добрый день! Отдыхали у Вас с 13 февраля по 25 февраля 2021 года. В Белокурихе были первый раз и вообще в санатории, поэтому сравнивать не с чем. Но как говорится: «первые впечатления остаются надолго». Ваш санаторий оставил только хорошие и яркие впечатления. Добрый и отзывчивый персонал, уютные номера, доброжелательный медперсонал. Всем огромное спасибо!

  25/02/2021
• Скороходов Сергей Александрович

  В вашем санатории работают прекрасные люди. Спасибо всем-всем сотрудникам. Понравились и процедуры, и питание, и все-все! Будет возможность, приедем снова. Александр Александрович, у вас очень хороший коллектив. Спасибо вам. Берегите себя и ваших людей.

  25/02/2021
• Светлана Александровна Алехина

  Я получила большое удовольствие от пребывания в санатории «Катунь». Положительные эмоции начинаются сразу при встрече на ресепшен очень внимательные доброжелательные сотрудники. Я прилетела из Москвы рано, номер был еще не готов, за это время меня оперативно направили к врачу, я получила назначение, и к этому моменту уже все было готово, можно было заселяться. Порадовало все: и размещение, и проживание, и лечение, и питание. Большое спасибо горничным, которые с раннего утра уже наводят порядок, доброжелательны и отзывчивы, в номерах чисто. Хотелось бы, чтобы и дальше весь коллектив в санатории «Катунь» и дальше держал такую планку, а я буду рекомендовать всем своим друзьям, чтобы они непременно посетили данное чудесное место.

  20/02/2021
• Лафетова Ольга Михайловна

  Санаторий понравился. Приняли и разместили быстро. Отношение персонала вежливое. Понравилось, что санаторий находится в прекрасном месте, такая тишина, сосновый бор, все чисто. Кормят хорошо, все вкусно. Вернусь обязательно еще сюда.

  30/11/2020
• Бондаренко Людмила Филипповна

  Хотим сказать огромное спасибо Всем тем, кто здесь заботился о нас, Всем докторам и медсестричкам милым За ванны, душ, за иглы и массаж! Благодарим за вкусное питание Официантов всех и поваров Работающих в вашем ресторане. Сказать нам хочется так много добрых слов! Всем горничным огромное спасибо, Что создают порядок и уют И, что когда чего бы не спросили – Всегда во всем помогут и поймут. Желаем процветания «Катуни», Чтобы поток гостей не иссякал, Чтоб коронавирус «нос не сунул», А поскорей подальше убежал. Спасибо большое! Коваленко Елена Константиновна

  14/10/2020
• Яцук Ольга Петровна, Тимченко Анна Анатольевна

  Выражаем огромную благодарность всему коллективу санатория «Катунь» за добрую атмосферу, за заботу, теплоту и внимание к отдыхающим. Благодарим администраторов всех подразделений за доброе и чуткое отношение. Особо хочется поблагодарить медицинский персонал под руководством главврача санатория «Катунь» Отта Александра Александровича за доброту и понимание и профессионализм, за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткость по отношению к пациентам. От всей души желаем вам крепкого здоровья и успехов в вашем востребованном труде. Отдыхаем у вас с начала двухтысячных годов и всегда довольны. Процветания!

  10/09/2020
• Иванова Наталья Ивановна

  Я отдыхаю в «Катуни» уже в 6 раз. Какая-то невероятная сила, магическая притягивает сюда. Огромное всем спасибо за эту сказку. Здесь реально забываешь про все. Такой приятный, ласковый сон. Огромная благодарность всему персоналу санатория «Катунь», особенно кабинет 21 «Ручной массаж». Мальчики вы мастера своего дела. Спасибо вам. Желаю сам и вашим семьям здоровья, любви, благополучия и процветания. Хочется, чтобы эпидемиологическая ситуация улучшилась и ваш санаторий развивался, улучшался, обновлялся и ждал своих любимых посетителей. Спасибо всем!

  13/08/2020
• Кобзева Любовь Анатольевна

  Выражаю огромную признательность, благодарность коллективу санатория «Катунь». Благодарю лечащего врача Беспалова Александра Николаевича за профессиональные качества, доброжелательность, внимание. Искренне от души благодарю сотрудников ресторана: дежурных администраторов, поваров (за их разнообразные, полезные блюда), официантов. Спасибо всем сотрудникам бассейна, ванны азотно-кремнистой радоновой, за грязелечение, кабинет микроклизмы, орошения глаз, гидромассаж и, конечно, ручной массаж - Шишкина Вадима Николаевича (за удивительные руки, внимание). Благодарю Вас за заботу о здоровье. Желаю Вам здоровья, Вашим семьям благополучия. Процветания санаторию «Катунь». Достойной ваших профессиональных качеств зарплаты. Спасибо за чистоту в номере Татьяне и Наталье.

  12/07/2020
• Ефанова Л.А.

  В санаторий «Катунь» приехала в первой раз. Все очень понравилось. Прекрасный сервис, уют, тепло. Спасибо всему медперсоналу, особенно большое спасибо Отт А.А. за его теплоту, после собеседования с ним становится спокойнее. Спасибо работникам питания за их труд, все вкусно, в большом ассортименте. Спасибо массажисту ГубаревуГ.А. за добросовестность. Спасибо всему обслуживающему персоналу, тем, кто убирал, проводил процедуры за их терпение. Особое спасибо нашей горничной Светлане. Культурно-массовые мероприятия скрашивали досуг. Еще раз всем большое, большое спасибо!

  19/12/2019
• Томских Анатолий Гавриилович

  Хороший санаторий! Спасибо всем за культурное обслуживание гостей! Лучший санаторий Белокурихи! Особая благодарность Татьяне Геннадьевне за организацию лечебного процесса и личный профессионализм как врача. Особая благодарность Оксане Евгеньевне за отличную работу служб и подразделений санатория-Кристине Васильевне администратору за внимательное отношение к гостям! Всем большое спасибо!-Буду стремиться к Вам !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  13/12/2019
• Olga L'gotina

  Хорошо отдохнули. Брали путевку отдых, без лечения. Номер большой, семейный, со всеми удобствами. Вкусная, разнообразная и качественная еда, много еды :). Хотели спокойного отдыха, без большого количества людей, поэтому выбор выпал на Катунь. Санаторий ближе других находится к терренкуру на Старую мельницу. Ежедневно после обеда или ужина ходили туда. На месте не сидели, гуляли. Переживали, что от обилия еды поправимся, но нет, ура, этого не произошло. Если целыми днями вылеживаться, как котики, тогда конечно, прибавка веса однозначно случится. Но наша цель была не объедаловка и туса, а спокойный, добротный, в меру активный отдых. Надеюсь, вернёмся ещё раз :)

  12/08/2019
• Александр Б.

  Хорошее место! Шикарная лечебная база! Питание разнообразное

  15/07/2019
• Галайко Нина ивановна

  Вы - идеальный санаторий! Спасибо за ваше гостеприимство, за добродушное обслуживание, за качественное лечение, за незабываемый отдых!

  26/05/2019
• Венедиктова Татьяна Александровна

  Доброго дня,хочу особо отметить специалиста,мастера своего дела-массажиста Казанцева Павла Владимировича.С третьего сеанса,улучшение состояния,это рекорд.Тем более у меня есть с чем сравнивать.Спокойный,внимательный,настоящий профессионал.

  07/05/2019
• Смирнова Галина Николаевна

  Белокуриха-это уникальное место для лечения,отдыха и релаксации. Целебный воздух оказывает потрясающий лечебный эффект. Санаторий "Катунь" оказался прекрасным местом,где можно получить полный курс лечебных процедур. Питание разнообразно, на любой вкус. Комфортабельные номера, уборка каждый день,персонал приветлив и внимателен,атмосфера очень домашняя. Служба размещения работает круглосуточно. С удовольствием посещала фито-бар с интересной и полезной продукцией. Все понравилось на 5+.

  27/04/2019
• Сунгатуллина Равиля Наилевна

  Приехала впервые и мне очень всё понравилось! Прекрасное место, свежий воздух. Встретили очень хорошо,персонал санатория дружелюбный ответственный,отзывчивый! Высококвалифицированный мед персонал, прекрасные, внимательные врачи. Питание устраивает, всё хорошо.Успехов вам и процветания!! Буду рада приехать к вам в новь.

  25/04/2019
• Глущенко Валентина

  Живописное место,прекрасные и профессиональные специалисты,хороший сервис. Очень понравилось питание :разнообразие блюд,много диетического ассортимента. Организован досуг для взрослых и детей,что очень радует! Рекомендую этот санаторий! Приезжайте сюда,вас встретят,как дома!

  23/04/2019
• Долчанин Николай Петрович

  Приезжаю в санаторий уже в 9 раз,внимательным и вежливый персонал,в номере всегда чистота и порядок,спасибо внимательным горничным. Высококвалифицированный мед.персонал,замечательные врачи,мастера своего дела!Питание хорошее,всегда все свежее, есть и рыба,и мясо,свежие овощи,всегда есть выпечка большой ассортимент напитков.Я очень доволен отдыхом и лечением!До скорой встречи!

  19/04/2019
• Дулепова Светлана Петровна

  Приехала впервые и не пожалела,все очень понравилось! Замечательное место и прекрасные люди! Персонал внимателен к каждой просьбе,грамотное лечение,которое мне очень помогло,чувствую себя просто замечательно!Процветания Вам!

  19/04/2019
• Сироткина Галина

  Уже родное и дорогое мне место!Приезжаю в санаторий с 2012 года и ни разу нареканий не было,всегда все на высшем уровне! Выбираю только ваш санаторий и ни когда не было сожаления!Спасибо Вам, за то,что вы есть!

  19/04/2019
• Харисова Ирина Анатольевна

  1.Удивление началось сразу при заселении: я заранее (26.01.2019 при заезде 28.01.2019) звонила и просила забронировать номер с видом на лес, дополнительно продублировала просьбу на ватсап санатория. На звонок мне ответили, что предоставление такого номера не составит проблемы, так как по состоянию на день 26.01.2019 г. таких номеров свободных пять штук. При оформлении по приезду мне первоначально оформили номер с видом на дорогу. Правда, надо отдать должное, что когда я высказала свое удивление, что обещание, данное мне по телефону не выполнено. В результате мне предоставили номер категории Комфорт, взамен заказанного мной Стандарта, причем сделано было с оговоркой: без доплаты. За это я конечно признательна, но в то же время понимаю, что при отсутствии номеров Комфорт меня поселили бы с видом на дорогу. Кроме того, очень удивил ответ по ват сап, данный уже после заселения, что «выбрать номер с определенным видом возможно только при заезде»…. Товарищи, я в ноябре бронирую отдых в Абхазии в пансионате …. на август следующего года и мне всегда предоставляют номер по запросу, причем в востребованном пансионате (где отдыхающие плотнячком), они составляют себе труд позаботиться о комфорте отдыхающих. Почему ваша служба размещения считает это невозможным? 2. Второе удивление было при посещении врача Кузнецова Павла Игоревича . Врач стал назначать процедуры на свое усмотрение, не соглашаясь с моими просьбами учесть мои проблемы со здоровьем и основным заболеванием. Так, назначил бассейн хотя я активно возражала, что плавать не могу по причине боли в пояснице при прогибе во время плавания. Я специально заменила количество дней нахождения в санатории с 14 на 19 дней, чтобы можно было получить полноценное лечение. В результате в первый день мне назначили «Подводный велосипед» и ароматерапию, хотя я просила назначить мне массаж поясничного отдела, тракцию и другие процедуры по моему основному заболеванию по санаторно-курортной путевке. На что врач мне ответил, что я зря переживаю, у меня куча дней в запасе и все успеем. Только при этом (зная об этом заранее) промолчал, что бюджет лечебных процедур ограничен определенной суммой (в стоимости путевки 72200,00 р. стоимость лечения – 24700,00, причем в моем случае на лечение осталось 21 420,00 так как остальная сумма выставлена за приемы врачей). Подводный велосипед (тренажеры!!! в радоновом бассейне) с первого раза был назначен по 15 минут. После того, когда я начала принимать радоновые ванны я засомневалась в корректности назначении сразу 15 минут, так как сами радоновые ванны мне проводили по временной нарастающей 5-8-10-12 и только потом 15 минут. Правда, о том, что принимаются эти ванны по временной нарастающей сказали сотрудники на этих ваннах. Они очень удивились почему у меня в листе назначения с первой ванны время стояло – 15 минут! Я что-то не понимаю? Или не понимают сотрудники, проводящие эти процедуры? И никто ни разу не сказал, что радоновые ванны не показаны на голодный желудок! На второй день был назначен массаж воротниковой зоны (без шеи), хотя я просила массаж пояснично-крестцовой зоны. Предлог: возможные противопоказания от гинеколога, хотя по исследованиям предоставленным мною врачу при первом же приеме было видно, что проблемы у меня есть в щитовидке и молочных железах, но врач почему-то счел допустимым назначить массаж плеч и не назначить массаж на поясницу. Прием у гинеколога был мне назначен только в третий!!! день проживания… После ее посещения я пришла с Павлу Игоревичу переназначить мне область массажа. Он не возражал, но назначил первоначально только 7 сеансов, хотя я на приеме сразу предлагала убрать процедуры, которые я не хочу принимать (сауна, бассейн, так как мне элементарно больно спину при плавании, а также душ головы, который вообще не понимаю зачем мне и до сих пор никто не хочет убрать, при том, что это МОИ деньги и я вправе от чего-то отказаться), а взамен поставить 10 сеансов массажа поясницы. Видимо врач просто не подумал, что я потрачу время и посчитаю количество процедур. Таким образом, только после третьего захода мне удалось получить назначение 10 сеансов на поясницу (по моему основному заболеванию). После посещения невролога (который мне назначил ЛФК) я решила сходить на занятия наивно полагая, что это то, что в 8:00 проводится. Когда я поняла, что это не ЛФК и обратилась к Павлу Игоревичу с вопросом, что мне невролог назначал ЛФК, но в листе назначений этого нет. Я задала вопрос: как я должна была донести до него рекомендации невролога (устно?) он мне ответил, что нет, в компе вся информация есть. Просто у меня бюджет закончился и поэтому он сам решил, что ЛФК мне не нужно. А обсудить это нельзя было? На что Павел Игоревич возразил: зачем вам ЛФК, это не лечебная процедура… И это говорит врач!!! Чтобы вписаться в свой бюджет, просила заменить душ головы на ЛФК, но получила отказ. В результате оплатила в кассу санатория 150,00р за одно занятие. После первого занятия решила больше не посещать ЛФК, так как занятия проводил просто инструктор, а не инструктор ЛФК со специальным образованием (который не понимает, что мне можно при моих смещениях делать, а что нет)!!! Таким образом взяли оплату за услуги, которые заведомо не могли быть оказаны виду отсутствия специалиста!!! 3. Массажист….. отдельная тема. Изначально назначенный Козак Станислав Петрович первый сеанс мне массаж провел весьма достойно, чем меня порадовал, второй сеанс уже был без энтузиазма (видимо сказалось то, что я не приняла его предложение о дополнительном платном массаже за 800 р.), на третьем сеансе он меня мягко говоря удивил своей фразой: «не понимаю как вы не можете расслабить свои плечи, мне уже жалко свои пальцы». И после этого, он начал расслабленно ОДНОЙ рукой гладить правое плечо, а потом ОДНОЙ другой – гладить левое. Это не преувеличение и не субъективное впечатление. Так и было на самом деле. Я после этого только поняла слова одной отдыхающей, которая уже не первый раз в Катуни проходит лечение: «я отказываюсь от массажа, меня есть кому дома погладить». После этой фразы ей пообещали хорошего массажиста, которого потом назначили и мне. Не хотелось бы сотрудников сталкивать лбами, НО … как можно работать с таким отношением к отдыхающим, которые приезжают поправить здоровье, причем за немалые деньги. 4. Прием Отта Александра Александровича, главного врача санатория «Катунь»: комментарий после просмотра моих обследований: как у вас все плохо, вас просто спасать нужно! Назначения: микроклизмы и слепое зондирование, питье минеральной воды, а также дробное питание. Причем по дробному питанию было высказано, что больные, которые придерживаются дробного питания очень быстро справляются с проблемой ЖКТ. На мой вопрос: можно ли реализовать это дробное питание в рамках отдыха в санатории, мне был дан ответ, что нет, только дома. Удивительно… в беседе с сотрудниками столовой мне сказали, что такое дробное питание есть…. И включили меня в список. Вопрос: главный врач не в курсе? Или просто экономия? Хотя… это дробное питание тоже вызывает вопросы: его назначают не только больным ЖКТ, но и диабетикам. При этом периодически предлагают тарелочку плохо промытых сухофруктов (курага, чернослив). Диетврач в курсе сколько сахара в 100 гр. Поясню 8-12 чайных ложек на 100 гр. Дают около 100 гр. Для диабетиков это нормально? Вечерний кефир… хоть и отвечали, что его достают из холодильника в 16-00, но…. кефир просто ледяной, а однажды он был просто с большими ледяными ошметками. В столовой вообще почему-то с температурой блюд все непросто. Когда в начале отдыха пришла через 10 минут от начала завтрака, блюда в закрывающейся емкости для диетпитания были даже не теплые, прохладные. Правда, когда я этот момент проговорила на стойке в столовую, был вызван ответственный за кухню и после этого стали ставить вниз две горелки для поддержания блюд в теплом состоянии. Но изначально мне посоветовали греть блюда в микроволновке…. Кисели в кувшинах стоят на раздаче за несколько часов до начала обеда, ужина и уже остывают к началу еды. Пирожки собственной выпечки – холодные, начинка внутри ледяная! Фрукты подаются только на ужин и только одного вида. Если я по здоровью, например не могу есть апельсины, то мне уже нечего брать… Нельзя разве хотя бы два-три вида фруктов подавать? Гарниры постоянно: картофельное пюре и тушеная капуста… Цветная капуста и брокколи были за 18 дней только три раза. И больше ничего… Ни кабачков, ни баклажан, ни стручковой фасоли или еще чего-то для разнообразия. Правда есть и плюсы: почти постоянно есть какая-либо рыба кусочками, приготовленная на пару или просто запечённая. В обед постоянно мед, вкусные джемы. Комната с минеральной водой, которую показано принимать за 30 минут до еды открывается в 8:30 и закрывается в 18:00 (в то время как завтрак начинается с 7:00, а ужин с 18:00). Ни у кого не вызывает удивления график раздачи воды? Если нужно позавтракать в 7:00, то водичка закрыта. Также вечером. Клинические анализы врачом Отт А.А. были назначены уже на третий понедельник, то есть в последнюю неделю моего пребывания в санатории и БЫЛИ УТЕРЯНЫ!!! Если врач назначил мне их на неделю раньше, то была бы возможность сдать повторно, но увы… 6. При заезде в санаторий обнаружила, что в номере просто «холодильник». Покрывало, которым прикрыла подоконник примерзло к окну слоем льда. Правда, сотрудники (надо отдать должное очень оперативно отреагировали на мою просьбу предоставить обогреватель). Но к сожалению обогреватель не помог. Я все-таки простыла, так как во всем санатории стеклопакеты оставляют желать лучшего: ветер сквозь щели дует так, что шторы колышутся. В номере тоже дует от окон. В зале, где проводятся мероприятия и дискотека тоже ледник. Из дверей (слева от сцены) дует!!!! Просто сносит! И если дискотеку еще можно посетить, так как там движешься, то все остальное испытание. Я так сходила на вечер авторской песни, а потом лечилась: горло, ухо, заложило в груди. В результате - на два дня отменены радоновые ванны, подводный массаж и др. водные процедуры. Проблема с уличной дверью в лечебном отделении, там где отдыхающие ходят по различным лечебным процедурам и ваннам – дует по ногам по всему коридору. Самое интересное, что администрация в курсе проблем, но решением никто не занимается. На сайте санатория информация: «Ресторан соединен теплым переходом со спальным корпусом…» Я бы так не сказала. По этому переходу хочется побыстрее пройти, так как он просто ледяной… В фойе в самые морозы при температуре ниже 30 градусов, сотрудники охраны регулярно проветривали, открывая балконные двери настежь, подпирая их огнетушителями. На мой вопрос директору зачем утраивать Освенцим отдыхающим: холодное помещение вымораживать дополнительно получила ответ, что это делают намеренно в целях проветривания при скоплении отдыхающих. При этом никакого скопления как раз и не было в морозы в санатории. 7. Прием у невролога Щербины Н.А. Хочется поблагодарить, что он отказал мне в тракции, так как у меня смещение. Но даже если бы у меня его не было я, понимая теперь как проходит эта процедура, уже не пошла бы на нее. В разговоре с отдыхающим, который проходит эту процедуру я узнала, что он корсет после вытяжки надевает не лежа, а стоя. Почему никто ему не подсказал? Результат лечения никому неинтересен или такую серьезную процедуру проводит необученный персонал??? 8. Дискотека… респект Дмитрию. Очень внимательно наблюдает за танцующими, если видит, что начинаем терять танцующих, корректирует репертуар. Предлагает заказывать песни и всегда с желанием их ставит. Огромное ему спасибо за чудесные дискотеки! Видно, что ему не просто нравится его работа, а интересен еще и ее результат. Танцпол очень удобный, уютный. 9. Понравилась библиотека: небольшая, но выбрать можно на любой вкус, кроме литературы удивило разнообразие журналов.

  01/04/2019
• Холодова Любовь Васильевна

  Мне 61 год. Приезжаю в ваш санаторий уже в 10 раз, и каждый раз в течении года вспоминаю с благодарностью обо всех, кто здесь работает. Был какой-то момент в жизни, что пыталась разнообразить отдых и лечение в других местах (Карачи, Анапа). Конечно, это замечательно, когда рядом море или целебное озеро, но променять целебный зимний воздух Белокурихи я не смогла ни на что. Санаторий Катунь полюбила с первого посещения всей душой. Замечательное расположение территориально, замечательный персонал встречает сразу у дверей. За все годы посещения ни одного замечания, идеально чистые номера, спокойные и вежливые горничные на этажах, а также персонал в ресторане. Грамотные медицинские специалисты могут ответить на любой вопрос. Замечательный глав.врач Отт А.А., невролог Щербина Н.А.. А какие здесь массажисты! Второй год в восторге от массажа Козак Дениса. Можно перечислить всех, кто принимал участие в поправке моего здоровья. Большое спасибо руководству санатория в лице директора Гербер О.Е. за организацию такого сервиса, который не забудется долгие годы.

  21/03/2019