Новости
Тренды оздоровительного туризма обсудили в Белокурихе
В городе-курорте Белокуриха прошла V выездная практическая конференция «Клуба лидеров оздоровительного туризма». Мероприятие, организатором которого стала Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ), состоялось на базе АО «Курорт Белокуриха». Конференция объединила профессионалов санаторно-курортной отрасли со всей страны – представителей 18 здравниц и 35 субъектов страны.
Текст: Станислава ВАУЛИНА
Фото: Алина ПЕНИГИНА
Председатель ассоциации Елена ТРУБНИКОВА, открывая конференцию, пожелала всем плодотворного профессионального общения и обмена опытом. «Надеюсь, что каждый руководитель, вернувшийся в свой санаторий, привнесет в работу если не новые методы и практики, то уж точно порцию вдохновения для дальнейшего успеха и процветания», – сказала глава АОТ.
Константин ЕЖОВ, генеральный директор АО «Курорт Белокуриха», депутат АКЗС:
«Сегодня люди не просто хотят лечиться, они хотят быть здоровыми, жить активно, долго и счастливо. Меняется само восприятие возрастных границ, люди старше 50-60 лет остаются активными, вовлеченными, нередко продолжают работать и, конечно, следят за своим здоровьем и качеством жизни. Если говорить о молодых людях, в том числе тех, кому нет 30, то они все чаще осознанно подходят к своему здоровью. Именно поэтому мы сегодня говорим о ренессансе санаторно-курортной сферы.
Мы в сети санаториев «Курорт Белокуриха» не просто предоставляем услуги, а создаем полноценную среду для оздоровления: это и собственное сельхоз производство, и постоянная, последовательная работа над развитием инфраструктуры, модернизация существующих здравниц и строительство новых.
Мы понимаем, что упустить момент нельзя. Сегодня у отрасли есть шанс выйти на новый уровень, и наша задача – этим шансом воспользоваться».
В открытии конференции также приняли участие и обратились с приветственными словами к присутствующим глава администрации города-курорта Белокуриха Константин Базаров и начальник управления Алтайского края по развитию туризма и курортной деятельности Александр БАРЫШНИКОВ, который акцентировал внимание на преимуществах Алтайского края как региона для оздоровительного туризма.
– Несомненным драйвером развития нашего региона является лечебно-оздоровительный туризм: если посмотреть на показатели, характеризующие состояние отрасли, то, как раз больший объем налоговых поступлений в разрезе видов деятельности субъектов туризма мы фиксируем от санаторно-курортных организаций. В целом по краю услуги оздоровления оказывает 41 санаторий. Лечебная и диагностическая база санаториев ежегодно обновляется и пополняется самым современным оборудованием, внедряются эффективные методики, позволяющие добиться высоких результатов при лечении различных заболеваний взрослых и детей, – сказал глава ведомства.
Выступление Олега Акимова, заместителя генерального директора по стратегическому развитию АО «Курорт Белокуриха», председателя Белокурихинского совета депутатов, было посвящено перспективам курорта.
Олег АКИМОВ, заместитель генерального директора АО «Курорт Белокуриха»:
«Белокуриха традиционно участвует во всех ключевых мероприятиях в сфере санаторно-курортного и оздоровительного туризма – форумах, выставках, конференциях. Мы внимательно изучаем опыт коллег: посещаем здравницы по всей стране, анализируем тенденции, следим за тем, как другие курорты реагируют на изменения в запросах туристов и отдыхающих.
Но сегодня – особая ситуация. Не мы куда-то едем за опытом, а профессиональное сообщество приезжает к нам. Белокуриха принимает выездное заседание Ассоциации оздоровительного туризма России. И это не просто формальность – к нам приехали ведущие специалисты отрасли: генеральные директора, главные врачи, руководители курортов, в том числе с европейской части страны.
Они изучают нашу инфраструктуру, медицинскую базу, сервисные решения. И мы, в свою очередь, ждем профессиональной обратной связи: что мы делаем правильно, что можно усилить, в каком направлении двигаться дальше. Это обмен опытом в чистом виде.
Безусловно, хотим показать, чем гордимся. Развитие медицины, уникальные природные ресурсы, наше сельхозпредприятие – все это вызывает интерес у коллег.
Так что это мероприятие важно для нас не только как имиджевая история. Это возможность получить экспертную оценку, стать заметнее для профессионального сообщества и, конечно, рассказать об этом нашим будущим гостям».
Лечебные факторы курорта и перспективы развития: структура медицинской службы, связь с наукой и практическим здравоохранением – вот ключевые вопросы, которые осветила заместитель генерального директора, главный врач сети санаториев «Курорт Белокуриха», к.м.н. Татьяна Коваленко.
На тематических секциях представители ведущих здравниц Белокурихи поделились практическими решениями и успешными кейсами в области организации питания гостей санаториев, реализации маркетинговых стратегий, клиентского сервиса в здравницах, внедрения технологических инноваций и искусственного интеллекта.
Михаил ДАНИЛОВ, медицинский директор АОТ отметил, что аудитория Центральной России, наконец, увидела, что Алтай и Белокуриха – это место силы. По его словам, отдых в главной алтайской здравнице становится все более востребован среди жителей европейской части страны.
– Радоновые воды, которыми располагает курорт, – настоящая редкость. В России и Европе можно по пальцам пересчитать действующие радоновые источники. Белокуриха – в их числе. Это фактор, который сложно повторить или скопировать.
Во-вторых – мощная медицинская база. За годы работы здесь накоплен уникальный клинический опыт, отточенный до высокого стандарта. Медицинские программы построены комплексно, на базе современных технологий, и это ощущается сразу.
Третье важное преимущество – развитая досуговая составляющая. Белокуриха делает ставку не только на лечение, но и на эмоциональный комфорт. Здесь уделяется внимание анимации, семейному отдыху, антистресс-программам. Это особенно важно, потому что современный гость – активный, взрослый человек, работающий и часто перегруженный. Он ищет не только процедуры, но и внутреннее обновление, – резюмировал Михаил Данилов.
Справка:
Ассоциация оздоровительного туризма и корпоративного здоровья – созданное в 2016 году профессиональное сообщество, которое инициирует позитивные изменения в санаторно-курортной отрасли и в оздоровительном туризме России, а также занимается популяризацией корпоративных программ здоровья и благополучия. АОТ объединяет топ-менеджеров экономически эффективных здравниц страны, а также экспертов в таких областях как: санаторно-курортное лечение, SPA&Wellness, превентивная медицина, гостеприимство, маркетинг туристических и медицинских услуг, страхование, финансы и инвестиции, устойчивое развитие и управление персоналом в части реализации корпоративных программ здоровья.
«Клуб лидеров оздоровительного туризма» это новый формат взаимодействия наиболее активных участников профессионального сообщества.
ФАКТ
Ассоциация оздоровительного туризма ежегодно проводит рейтинг «Топ-100 российских здравниц». В прошлом году компания «Курорт Белокуриха» заняла 7 место, войдя в десятку лидеров страны.
Также АО «Курорт Белокуриха» вошло в топ-10 по масштабам бизнеса. В этом списке холдинг занял 5 место.
Поделитесь информацией с друзьями